유쥬스파(Phu Quoc Massage by YUJU SPA)는 한인 여성이 운영하는 호치민의 유명스파로서 호치민 가볼만한 곳에 손꼽히는 곳이라고도 한다.
유쥬스파의 우성미대표는, 해외 창업에 대해 막연한 관심을 갖고 2020년 한국 아줌마의 강한 정신력으로 호치민 벤탄시장에 마사지 스파를 오픈하고 이후, 여러 우여곡절 속에 2023년 6월, 베트남 푸꾸옥에도 유쥬스파 푸꾸옥점을 오픈하게 되었다고 하는데 그녀의 오픈 스토리와 신념을 인터뷰해보고자 한다.
Phu Quoc Massage by YUJU SPA 유쥬스파 푸꾸옥점 |
Q.호치민에 이어 베트남 푸꾸옥에도 오픈하게 되었다고 들었는데, 그 과정과 생각은 어떠신지요?
안녕하세요 유쥬스파 대표 우성미입니다. 유네스코에 등재된 드높은 산과 동.서.남.북 다른 모습의 천혜의 바다가 있는 베트남 푸꾸옥은 제가 4~5년에 계획했던 두번째 사업지였습니다.
호치민점이 정상 가도를 가던 시점이었던, 작년 11월경 갑작스럽게 남편에게 뇌졸중이 왔고 한국병원에서 3개월간 입원하며 뇌졸중 치료와 재활 치료를 하던 중 답답함을 호소하고, 푸꾸옥 리조트에서 스스로 재활을 시작하게 되었습니다.
그렇게 푸꾸옥을 치료목적으로 다시 찾게되었고,6월 13일에 오픈하게 되었습니다.
한국에서 재활 치료 중 수중치료와 마사지에 해당하는 도수치료를 받았지만, 평상시 운동 매니아였던 남편은 치료 횟수나 환경의 불편함을 느꼈습니다.
자신의 병인 뇌졸중 환자에게 푸꾸옥은 최상의 재활 환경이라 생각했고, 저또한 하루에도 몇번씩 쓰러지는 남편을 케어하며, '이좋은 곳에서, 잘 갖춰진 스파가 있다면 정말 좋은 휴양지의 완성이 되겠다' 라는 생각으로 두번째 유쥬스파 푸꾸옥점을 빠르게 시작한 계기가 되었습니다. 더 바빠진 현실에 체력적으로 힘들긴 하지만 함께 하는 식구가 대략 호치민과 푸꾸옥점을 합치면 100여명이 되기에 정신 똑바로 차리며 살고있는 요즘입니다.
Q.튀르키예 성금모으기도 진행하셨다고 들었는데, 선한 사업을 지속적으로 해나갈 수 있었던 원동력은 무엇이었는지요?
제가 낯선 환경의 타국 생활을 해서 그런지 세계 각국에서 일어나는 일들이 다른 나라 일 처럼 느껴지지 않았습니다. 퇴근하면서 내가 그들에게 어떤 도움을 줄수 있을까 고민하다가 유쥬스파 호치민점에 일부러 찾아와주시는 고객분들과 의미있게 성금을 모아봐야겠단 생각이 불현듯 들었고,그렇게 한 손님당 50,0000vn의 성금으로 180인의 마음이 모이게 되었습니다.
제가 잘했다라기보다 손님들이 찾아와 주셨기에 가능하지 않았나 생각이 듭니다. 저 혼자만의 생각이 아닌, 뜻을 모으고 손길을 기다렸더니 작은 금액이었지만 튀르키예 성금모으기가 가능했다고 생각됩니다.
저희 유쥬스파가 베트남 심장병어린이의 수술비를 후원하는 이야기를 아시는 분들은 일부러 저희 유쥬스파를 방문해주셨고, 베트남 여행기간동안 하루에 한 번씩 찾아와 주시는 분들도 계셨기에 감사의 시간이었고, 그분들에게는 정말 의미있는 소비로써 도움이 필요했던 곳에는 작은 도움이 되었길 바랍니다.
저희는 수익금 일부를 호치민점은 심장병어린이 후원으로, 푸꾸옥점은 그 지역의 도움이 필요한 곳과 수술이 필요한 아이들에게 계속적으로 후원할 겁니다.
나의 행복한 여행이 어려운 베트남 어린이를 도울수 있는 의미있는 여행이 된다면, 정말 가치있는 여행이 아닐까요?
Phu Quoc Massage by YUJU SPA 유쥬스파 푸꾸옥점 |
Q.많은 사랑을 받았기에 푸꾸옥까지 올 수 있었다고 생각하는데, 유쥬스파만의 장점은 무엇이라고 생각하시나요?
제 사연을 유튜브에서 보고 오신 손님들이 응원차 일부러 발걸음을 해주셨기에 지금의 유쥬스파 호치민점이 가능했다고 말씀드리고 싶습니다.
혹여나, 돈을 벌어 푸꾸옥에도 오픈하는구나 라고 생각하실 분들도 계실텐데, 아쉽게도 제 손에 움켜진 돈은 아직 없습니다. 주변 지인과 가족의 뜻이 모아져 유쥬스파 푸꾸옥점이 탄생하게 되었고, 더 큰 짐을 어깨에 메고 진짜로 돈을 벌면 어떻게 가치있게 쓰는지를 꼭 보여드리고 싶습니다.
그래도 작게나마 유쥬스파의 장점을 말해본다면 1손님 당 1타월 쓰기가 아니었나 싶습니다. 수많은 호치민 스파중에 한인 여사장이 유난스럽게 고집하는것 중 하나가 청결이었습니다.
'왜 너희 스파만 유독 1손님당 1타월을 고집하느냐. 힘들다' 반발하는 마사지 직원들의 집단 퇴사의 이유이기도 했었지만, 절대로 타협하지 않았고, 운영자로서 철저히 확인하고 교육시키고 직접보여주며 부딪쳐온 결과로써 지금은 타월 문제로 불만있거나, 퇴사하는 직원없이 잘 실천되고 유지되고 있습니다.
한국과 베트남은 문화차이로 청결의 척도는 분명히 다릅니다. 한국의 청결은 도가 지나치다고 생각하는 베트남직원 약 40여명이 잘 이해하고 바꾸어 준 점이 가장 큰 성공이라고 생각합니다.
Q.호치민지점과 다른 운영시스템은 무엇인지요?
푸꾸옥은 베트남의 제주도라고 불리울만큼 인기있고 명성높은 관광지입니다. 때문에 스파뿐만 아니라 호텔에서도 공항픽업 서비스는 기본으로 제공되는데요. 호치민에는 없지만 푸꾸옥의 특성을 살려 푸꾸옥 마사지 유쥬스파도 공항픽업 서비스를 무료로 제공해드리고 있습니다. 또한 천혜의 섬 푸꾸옥에서 완벽한 휴양을 위해 카페테리아와 레스토랑도 함께 구성하고 있습니다.
Q. 앞으로의 비전이 있다면?
베트남에서의 삶은 순탄하지 않았고, 저 개인의 한계점도 수없이 느꼈습니다. 하지만, 한국 아줌마의 끝없는 잔소리와 몸소 실천으로 베트남 직원들은 조금씩 변화해 갔고, 이상하리만큼 청결을 요구한 스파가 관광객이 찾아오는 유명 스파로 발돋움 해나가고 있기에 직원들이 스스로의 직업에 자부심갖고 일하는 베트남 유일 청결 스파 회사를 만들어 나가는 것입니다.
아울러 호치민 한인교회를 통해 후원금을 전달하여, 더 많은 심장병 어린이의 수술금을 후원하고 제 3의 고향인 베트남 푸꾸옥에서 YUJU SPA 한국 아줌마의 계속적 활보로 선한 영향력이 여기저기에서 작은 변화로 나타내어지길 바래봅니다.
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