소비자들이 온라인상에서 상품을 구매할 때 결정적인 참고 자료가 상품구매 후기 리뷰다. 리뷰에서 보이는 상품평에 따라 구매 여부를 판단하기 때문에 인터넷쇼핑몰 사업자의 대부분은 상품평에 대한 리뷰에 촉각을 세운다. …